Claim Profile
ОТП Банк, \Индустриальное\ отделение is rated 2.8 out of 5 in the category [CATEGORY]. Read and write reviews about ОТП Банк, \Индустриальное\ отделение.
(Translated by Google) We got into a break (technical?) In order to find out it took some effort. There is a schedule written on the glass of the front door, where there is not a word about the break. And on the other door there is a printed A4 sheet with a bunch of text, where, among other things, it is indicated in small print that the break is from 12:30 to 13:00 Adding to the review: I fixed it from two stars to four thanks to an incredibly cool consultant! Girl of 5 stars. She explained clearly, helped to solve the issue completely, corrected my first impression of the visit from a minus to a tremendous plus. Thanks. (Original) Попали в перерыв( технический?) Для того, чтобы это выяснить пришлось приложить некоторые усилия. На стекле входной двери написано расписание, где о перерыве ни слова. А на другой двери весит распечатанный лист А4 с кучей текста, где мелким шрифтом, среди прочего, указано, что перерыв с 12:30 до 13:00 Добавляю к отзыву: исправила с двух звёзд на четыре благодаря неимоверно классному консультанту! Девушке 5 звёзд. Объяснила понятно, вопрос помогла решить полностью, исправила моё первое впечатление от визита с минуса на большущий плюс. Спасибо.
like
(Translated by Google) I really didn’t like the attitude towards the client. Premium service, and you need to queue like all customers. Why print coupons when they let them into the cashier without coupons ... Regarding the work of the IT system, the employees themselves do not understand when it will make payments ... The bank praises itself everywhere, but then hire adequate employees who will comply with the work regulations, and not \twirl\ as they like ... (Original) Очень не понравилось отношение к клиенту. Премиум обслуживание, а в очереди нужно стоять как всем клиентам. Зачем талончики распечатывать, если пускают в кассу без талончики... Касательно работы IT системы, сами сотрудники не понимают когда она проведет платежи.... Банк везде себя расхваливает, но тогда возьмите на работу адекватных сотрудников, которые будут соблюдать регламент работы, а не \вертеть\ как им захочется...
(Translated by Google) Divorced for insurance 315 UAH. Registration of the card for over an hour! An ordinary card, the simplest ... 2020 .. wait over an hour. Apply online, the bank will provide insurance, if online it is free. I hope this bank will not survive the crisis. (Original) Развели на страховку 315 грн. Оформление карточки более часа! Обычная карточка, самая простая... 2020 год.. ждать более часа. Оформляйте онлайн, банк разводит на страховку, если онлайн то бесплатно. Надеюсь кризис этот банк не переживет.
(Translated by Google) Nice bank. Polite staff. They explain and show everything normally. The checkout works fine. For 2 years that I have been working with the bank, I have never had any problems. I hope that this will continue to be so. Of course, I would like to make it possible in ot smatra to make a transfer system from card to card of another bank (as in private 24) I hope that the bank's management will take note of this. (Original) Хороший банк. Вежливые сотрудники. Все нормально объясняют и показывают. Касса работает отлично. За 2 года что я сотрудничаю с банком ни разу не была проблем. Надеюсь что и дальше так будет. Конечно хотелось бы что бы сделали возможность в отп сматре сделать систему перевода с карты на карту другого банка(как в приват 24) Надеюсь что руководство банка примет это к сведению
(Translated by Google) I called the bank for two days, no one picks up the phone and does not call back. And I just needed to find out whether my card came or not. Then I went and found out that I need to come another day. Thanks for the wasted time (Original) Звонил в банк два дня, трубку никто не берёт и не перезванивает. А мне нужно было просто узнать пришла моя карта или нет. После поехал и узнал, что мне нужно приехать в другой день. Спасибо за зря потраченное время
(Translated by Google) Thank you very much Ola manager, I offered the normal option, installment plan for 2 years. A very friendly girl. (Original) Спасибо большое Оле менеджеру, предложила нормальный вариант деньги в рассрочку на 2года.Очень приветливая девушка.
(Translated by Google) Cash desk speed on the brink of fiction I was the third in line, in 25 minutes of waiting I did not have time to get (Original) Скорость работы кассы на грани фантастики Была 3-й в очереди, за 25 мин ожидания так и не успела попасть
(Translated by Google) There are no complaints about the work of the staff. The service system itself is a little weird, and almost every action is paid. The working hours of the departments are very inconvenient, in the city there are no branches working at least on Saturday. (Original) К работе персонала претензий нет. Сама система обслуживания немного чуднАя, и чуть ли не каждое действие платное. Время работы отделений очень неудобное, в городе нет ни одного отделения, работающего хотя бы в субботу.
ОТП Банк, \Индустриальное\ отделение
+380577009557
NA
Write Review
Food
Value
Service
Atmosphere
Products
Price
By creating an account you agree to the Terms of Use and Privacy Policy
Don't want to have a Trustfeed account?
Don't have a Trustfeed account? Create Account
Already have an account? Sign In
Company details added successfully
Change Profile Picture
Update Profile
Change password
Update Password
Forgot password
$$